OBCHODNÍ PRAVIDLA pro příjem zásilek v ČR e-shopu www.psi-samolepky.cz

  1. Vrácení peněz, výměna výrobku
  2. Záruka - reklamace
  3. Způsoby objednávání zboží
  4. Ceny
  5. Způsob platby
  6. Poštovné a balné
  7. Dodací lhůty a přeprava
  8. Přeprava (dle volby v Objednávkovém formuláři)
  9. Osobní odběr zboží

1) Vrácení peněz nebo výměna výrobku

  • Do 30-ti dnů od převzetí zásilky můžete neporušený výrobek, který neponese známky používání, vrátit a obdržíte zpátky částku za cenu zboží, tedy kromě paušální částky za poštovné a balné 99 Kč.

2) Záruka – reklamace

  • Na dodané zboží poskytujeme záruku 2 roky.
  • Důvodem k reklamaci není opotřebení výrobku způsobené jeho běžným používáním.
  • Drobné odchylky v barevnosti záběrů oproti zobrazení na Vašem monitoru nejsou důvodem k reklamaci (barevné podání se může lišit dle nastavení konkrétního monitoru či tiskárny, pokud porovnáváte s Vámi zhotoveným výtiskem).
  • Pokud chcete dodané zboží reklamovat, doručte nám jej zpět (poštou nebo osobně) a popište důvod reklamace. Pokud bude reklamace uznána, řešíme ji zasláním nového výrobku, nebo navrácením peněz (kromě paušální částky za poštovné a balné 99 Kč) v případě, že nelze dodat nový výrobek.

3) Způsoby objednávání zboží

  • pouze elektronicky z on-line obchodu na adrese www.psi-samolepky.cz

4) Ceny

  • Účtovány jsou ceny aktuální v den objednání v obchodě www.psi-samolepky.cz
  • Ceny jsou včetně DPH. Firma Olga Pácová není plátcem DPH.
  • Daňový doklad (paragon) je přiožena k zásilce.

5) Způsob platby

  • Pouze hotovostně při převzetí na dobírku.

6) Přepravné a balné

  • Jediný paušální poplatek ve výši 99,-Kč se přičítá k objednávkám v hodnotě do 999,-Kč
  • Při hodnotě objednávky nad 1000,-Kč (včetně) za Vás přepravné a balné zaplatíme.

7) Dodací lhůty

  • Pokud je zboží skladem, bude zboží dodáno cca do 2 týdnů.
  • Pokud je potřeba objednané zboží vyrobit, bude tento termín delší. V případě klíčenek cca 1 měsíc (z technologických důvodů).

8) Přeprava

  • Zásilky zasíláme výhradně na dobírku Českou poštou.
  • Osobní odběr zboží na výše uvedené adrese není možný.